راهنمای خرید
راهنمای خرید از طاقچه سرای مدرن
- برای خرید از سایت طاقچه سرای مدرن، مراحل زیر را دنبال کنید:
1️⃣ انتخاب محصول
ابتدا محصول مورد نظر خود را از میان دستهبندیها انتخاب کرده و وارد صفحه محصول شوید.
در این صفحه میتوانید مشخصات، تصاویر و توضیحات کامل محصول را مشاهده کنید.
2️⃣ افزودن به سبد خرید
پس از انتخاب محصول، روی گزینه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.
در این مرحله امکان بررسی تعداد و مشاهده سبد خرید وجود دارد.
3️⃣ ثبت اطلاعات و نهاییسازی سفارش
پس از ورود به سبد خرید، اطلاعات مورد نیاز شامل نام، شماره تماس و آدرس دقیق را وارد کرده و سفارش خود را نهایی نمایید.
- توجه: لطفاً شماره تماس ثبتشده صحیح و در دسترس باشد، زیرا اطلاعرسانی سفارش از طریق آن انجام میشود.
4️⃣ پرداخت
پرداخت سفارش بهصورت آنلاین و از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود.
پس از پرداخت موفق، سفارش شما بهصورت خودکار در سیستم ثبت خواهد شد.
5️⃣ پردازش و ارسال سفارش
سفارشها در روزهای کاری (بهجز تعطیلات رسمی) بررسی و ارسال میشوند.
سفارشهایی که تا قبل از ساعت ۱۲ ظهر ثبت شوند، در همان روز کاری تحویل پست خواهند شد.
سفارشهایی که بعد از ساعت ۱۲ ثبت شوند، در اولین روز کاری بعد ارسال میگردند.
6️⃣ ارسال کد رهگیری
پس از تحویل سفارش به پست، کد رهگیری مرسوله از طریق واتساپ به شمارهای که هنگام ثبت سفارش وارد کردهاید ارسال خواهد شد تا بتوانید وضعیت بسته خود را پیگیری نمایید.
7️⃣ پشتیبانی
در صورت وجود هرگونه سوال یا نیاز به راهنمایی، تیم پشتیبانی طاقچه سرای مدرن به صورت آنلاین ۲۴ ساعته پاسخگوی شما خواهد بود.
در صورت وجود هرگونه سؤال یا ابهامی میتوانید با تماس در شبکههای اجتماعی مختلف (اینستاگرام، تلگرام، واتس اپ، ایتا، بله، روبیکا) با آیدی taghchesara@ و یا شماره تماس ۶۱۲ ۰۹۳۵ ۰۹۳۶ در ارتباط باشید.
